E-veikala lietošanas noteikumi
Pasūtot preci no mājas lapas www.tavex.lv klients piekrīt visiem zemākaprakstītajiem noteikumiem.
PASŪTĪJUMS
Klienta iesniegtais pasūtījums no mājas lapas www.tavex.lv ir iesniegums izvēlētās preces pirkšanai pēc tā brīža norādītas cenas. Aizpildot pasūtījuma formu, klientam tiek automātiski nosūtīts rēķins, pamatojoties uz kuru SIA „TAVEX“ apstiprina pasūtījumu. Rēķina nosūtīšana nozīmē līguma noslēģšanu starp SIA “TAVEX“ un klientu. Noslēdzot līgumu, SIA „TAVEX“ apņemas piegādāt preci noteikumos paredzētajā laikā, klients apņemas samaksāt rēķinu šajos noteikumos minētajā veidā un termiņā. Klientam ir jāveic rēķina apmaksu un SIA „TAVEX“ ir jāsaņem ar klientu pārskaitīto naudas summu vienas stundas laikā pēc rēķina izrakstīšanas, pretējā gadījumā rēķina neapmaksāšana tiek uzskatīta par noteikumu pārkāpumu, un var būt par iemeslu rēķina anulēšanai. Gadījumā, ja klients pārskaita naudu vēlāk vai SIA „TAVEX“ saņem pārskaitīto naudas summu vēlāk kā pēc stundas, SIA „TAVEX“, izņēmuma kārtā var apstiprināt šādu pasūtījumu. SIA „TAVEX“ patur tiesības neapstiprināt pasūtījumu, ja naudas summa par pārskaitījumu tiek saņemta vēlāk, šajā gadījumā klienta nauda tiek pārskaitīta atpakaļ klienta kontā pie pirmās iespējas, komisijas maksas par pārskaitījumu tiek noņemtas no klienta pārskaitītās naudas summas. Rēķina apmaksa vienas stundas laikā brīvdienās un valsts svētku dienās (t.i. banku brīvdienās) tiek uzskatīts pārskaitījums, kurš tiek veikts tā, lai SIA "TAVEX" saņem naudu uz kontu līdz plkst.15:00 nākamā darbadienā pēc bankas brīvdienām. Ja klients vairākkārt pārkāpj šos noteikumus un apmaksā jaunu pasūtījumu, SIA TAVEX patur tiesības atcelt jaunā pasūtījuma apstiprināšanu, kamēr netiks nokārtotas klienta saistības par iepriekšējiem rēķiniem, ja tādi pastāv. Pasūtītā prece tiek izdota tikai, ja klients ir ievērojis šajos noteikumos minēto pasūtījuma apmaksas kārtību un formu. Gadījumos, ja SIA „TAVEX” nav iespējas laicīgi piegādāt preci, klients tiek nekavējoties informēts par to, un SIA”TAVEX” vienojas ar klientu par iespējamiem piegādes termiņiem. SIA „TAVEX„ izsniedz pasūtīto preci tikai personai, kura ir veikusi pasūtījumu un no kuras bankas konta tika apmaksāts pasūtījums. Ja klients ir juridiskā persona, SIA „TAVEX” izsniedz pasūtīto preci tikai personām, kurām ir likumīgas tiesības pārstāvēt uzņēmumu. Ja tiek izvēlēta preces piegāde ar kurjeru Ekspress Pasts (VAS „Latvijas Pasts”), klientam ir pienākums norādīt tālruņa numuru, lai kurjers vārētu vienoties par precīzu piegādes laiku un vietu. Preces piegāde notiek nākamā darba dienā pēc preces izsūtīšanas no SIA „TAVEX” noliktavas. SIA „TAVEX” izsūta preci dienā, kad saņem naudu kontā, vai nākamā dienā, atkarībā no naudas saņemšanas laika. SIA ”TAVEX” neizsūta preci dienā pirms brīvdienām vai valsts svētku dienām. Cena par preces piegādi ar kurjeru attiecas uz piegādēm Latvijas Republikas teritorijas robežās. Piegādes cena un nosacījumi citās valstīs ir apspriežami atsevišķi. Lūdzam sazināties ar mums pa tālruni +371 6720 55 33 vai tavex@tavex.lv.
PASŪTĪJUMA ANULĒŠANA
Rēķina nosūtīšana ir pirkšanas un pārdošans līguma noslēgšana starp SIA „TAVEX“ un klientu. Klientam ir tiesības atteikties no pasūtījuma pēc rēķina nosūtīšanas LR normatīvajos aktos paredzētajā kārtībā vai gadījumos, ja SIA „TAVEX“ ir ievērojami pārkāpis līguma noteikumus. Ja rēķina apmaksa nenotiek šajos noteikumos paredzētajā termiņā(SIA „TAVEX“ nesaņem apmaksāto naudas summu kontā), SIA „TAVEX“ patur tiesības automātiski uzteikt līgumu, neinformējot par to klientu. SIA „TAVEX“ patur tiesības anulēt pasūtījumu ārkārtas gadījumā, ja noteiktu iemeslu dēļ nav iespējas pārdot preci, nekavējoties atgriežot klientam samaksāto naudas summu pilnā apmērā. Pasūtījuma anulēšanas iespējamie iemesli: • Datora tehniskās kļūdas vai bojājuma dēļ, kura rezultātā preces cena vai noliktavas stāvoklis ir norādīts nepareizi un neatbilst reālajam; • Piegādes problēmas – pasūtītās preces netiek piegādātas paredzētajā termiņā; • Ārkārtas situācija pasaules tirgū, kuras rezultātā zelta tirgus cena būtiski mainās. Pasūtījuma anulēšanas gadījumā, SIA "TAVEX" sazinās ar klientu, lai vienotos par jaunajiem nosacījumiem vai nekavējoties atgrieztu visu apmaksāto naudas summu.
VALŪTA UN KONVERTĀCIJA
Visas cenas ir norādītas Latvijas latos(LVL). SIA“TAVEX“ mājaslapā ir norādīti valūtas kursi attiecībā pret latu. Valūtas pirkšanas kurss parāda, kādu summu latos klients saņem, pārdodot valūtas vienību. Pārdošanas kurss parāda, kādu summu latos klientam ir jāsamaksā, lai saņemtu valūtas vienību. Gadījumā, ja vēlaties veikt pārskaitījumu citā valūtā, zvaniet pa tālr. +371 6720 5533 vai rakstiet uz mūsu e-pastu: tavex@tavex.lv, lai precizētu valūtas maiņas kursu vai vienotos par citiem nosacījumiem.
KLIENTA DATI
SIA „TAVEX“ pieprasa norādīt klienta personas datus, ja sakarā ar pasūtījumu ir nepieciešams precizēt papildus informāciju par preces saņemšanas vietu un laiku. Piemēram, ja izvēlētajā filiālē uz to brīdi nav pietiekams preces daudzums, tad var vienoties par klientam ērtāko laiku vai par preces saņemšanu citā filiālē, lai liekinetērētu klienta laiku.
SIA TAVEX neizpauž klienta personas datus trešajām personām, izņemot LR normatīvajos aktos paredzētos gadījumus un gadījumus, kad personas dati ir nepieciešami preces nosūtīšanai ar kurjeru. SIA „TAVEX” veiktā personas datu apstrāde ir reģistrēta Latvijas Republikas Datu valsts inspekcijā, reģ.nr. 001880. Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA „TAVEX”.
JAUTĀJUMI
Par visiem Jūs interesējošiem jautājumiem, saistītiem ar e-veikalu, zvaniet pa tālr. +371 6720 5533 vai rakstiet uz e-pastu: tavex@tavex.lv
|